meiammatheus
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01-02-2023 03:30 PM - editado 01-02-2023 03:48 PM
InformáticaComprei no início da pandemia o notebook E20 e a única mudança que fiz nele foi colocar SSD. Nunca tive maiores problemas, mas decidi pôr e ficou melhor ainda.
Mas eu sempre tive problema pra reiniciar esse notebook pelas Configurações (voltar para a versão de fábrica, apagar tudo etc), nunca dá certo, ou trav4, ou dá erro... Depois que atualizei para o Windows 11 começou a dar tela azul, reiniciar do nada, não atualiza as coisas que aparecem no Windows Update, sempre dá um erro de atualização.
Sobre a tela azul, já fiz até atendimento por telefone com a Microsoft e nada.
O notebook sempre funcionou tudo muito ok, pelo meu nível de uso (acadêmico), por incrível que pareça a bateria e carregador são os mesmos da compra... Nunca tive problema com travamento etc, mas isso tá muito chato!
Enfim... Tentando novamente!
23 Comentários
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Moderator
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em 01-02-2023 05:15 PM
InformáticaOlá, meiammatheus. Como vai? Esperamos que tenha conseguido concluir a restauração e que o funcionamento do seu Note esteja perfeito. Caso persista, acione o nosso suporte remoto, através do site.
https://www.samsung.com/br/support/remoteservice/
MagdaF
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em 01-02-2023 05:21 PM
Informática
Eu coloquei no meu Samsung Expert SSD de 500GB da linha EVO da Samsung e ele ficou um foguete e s/ problemas de tela azul.
meiammatheus
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em 01-03-2023 07:09 PM
Informática
Meu notebook nao deu tela azul até agora 🙂🙂🙂✅
meiammatheus
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em 01-03-2023 07:09 PM
Informática
Meu notebook nao deu tela azul e não reiniciou sozinho até agora 🙂🙂🙂✅

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