Tópico original:

Notebook Lento | OQUE DEVO FAZER?

(Tópico criado em: 07-14-2021 12:08 PM)
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litasil
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Olá pessoal! Semana passada comprei um Samsung Book E30(NP550XDA-KT1BR), já que o meu era um Dell inspiron de 7 anos. Comprei achando que um I3 de 11° geração seria um pouco melhor que um I5 de 3° geração, mas infelizmente estava enganada. O notebook t'rava bastante até mesmo nas atividades mínimas. Não sei o que fazer para melhorar o desempenho, alguém poderia me dar uma dica? 
Outra coisa, um I3 de 11° geração não deveria ser melhor do que um I5 de 3° geração?

Já deixo o meu obrigada aos que comentarem na publicação😊
14 Comentários
CaioGama
Expert Level 5
Informática
Para melhorar o desempenho eu recomendo muito a troca do HD por um SSD e o upgrade na quantidade de memória RAM se possível, notebook com SSD ficam bem mais rápido.

Quanto a diferença de entre o I5 (3°) e I3 (11°) eu não sei na questão de desempenho, no entanto certamente deve ter uma diferença em consumo energético, novas tecnologias e até a compatibilidade com o Windows 11.
litasil
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Muito obrigada Caio!
ErnaniPC
Active Level 2
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Os processadores I3, I5, I7 se diferem pela velocidade e a capacidadede de processar mais informações em menos tempo. Quanto maior o número melhor ele é.

 

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AlexandreM10
Beginner Level 2
Informática

Eu tenho o mesmo problema desde quando fiz o upgrade para o W11, e a minha máquina esta com 1T de SSD e 16G de RAM.  O problema é mais profundo, e a Samsung deve se pronunciar a respeito com uma solução.

Também ja segui todas as recomendações da Microsoft e da Samsung. E continuo com um pé de boi.

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Samsung_moderador
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AlexandreM10, ficamos preocupados em saber que você está enfrentando problemas de lentidão no seu notebook desde o upgrade para o Windows 11. Entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente considerando que você possui 1 TB de SSD e 16 GB de RAM.

Aqui estão algumas soluções que podem ajudar a melhorar o desempenho do seu notebook:

  1. Otimize seu computador com o Samsung Device Care: Este software ajuda a otimizar a memória e remover arquivos desnecessários, melhorando o desempenho do seu PC. Ele é compatível com Windows 10 e 11 e pode ser baixado na Microsoft Store. O aplicativo permite agendar backups do Windows e monitorar a instalação de aplicativos, ajudando a controlar o desempenho do sistema.

  2. Verifique o uso de memória: Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas e verifique o uso da memória. Se estiver acima de 90%, feche alguns aplicativos para liberar recursos.

  3. Atualizações: Certifique-se de que seu notebook e seus drivers estejam com as atualizações mais recentes. A instalação de atualizações pode levar algum tempo e causar lentidão temporária, mas é crucial para o desempenho otimizado do sistema.

  4. Inicialização do sistema: Após uma atualização do sistema operacional, como a atualização para o Windows 11, é importante seguir todos os passos da primeira inicialização para garantir a instalação completa do sistema operacional e dos drivers mais recentes. A lentidão pode ser resultado de uma instalação incompleta.

  5. Recursos adicionais: Considere desativar recursos não essenciais do Windows 11 que possam estar consumindo recursos do sistema.

Observação: Mesmo com 1 TB de SSD e 16 GB de RAM, outros fatores podem causar lentidão. A otimização do sistema, a remoção de arquivos desnecessários e a atualização de drivers são passos importantes para melhorar o desempenho. Se o problema persistir após essas etapas, pode ser necessário procurar ajuda adicional.

Caso mesmo após concluir o procedimento o sintoma ainda persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD ou, se preferir, você pode encontrar uma assistência técnica através do seguinte link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/.

Estamos à disposição para ajudar!

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Gustav017
Expert Level 5
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Eu tenho o mesmo notebook, eu coloquei 4 GB RAM e melhorou bastante o desempenho.
litasil
Active Level 3
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Ficou 8GB de RAM aí no total? Pq ele já vem com 4...pois é estava pensando em fazer isso, mas não sei o que compensa mais, trocar de memória primeiro ou de tipo de armazenamento, passar do HDD para o SSD 🤔
Gustav017
Expert Level 5
Informática
Ficou 8 GB no total. Acho melhor colocar memória RAM primeiro, se você usa muitos programas e tiver pouca RAM o notebook vai travar até mesmo com SSD.
litasil
Active Level 3
Informática
Muito obrigada!!