Tópico original:

Odyssey G30

(Tópico criado em: 08-09-2024 11:07 PM)
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Brenovlima
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Pessoal, comprei dois monitores Samsung Odyssey G30, e ambos apresentaram o mesmo "problema". Bem na lateral direira da tela, apareceu uma fina faixa de luz branca, que fica super evidente quando estou utilizando o aparelho com fundo ou papéis de parede escuros. Já encaminhei os dois aparelhos para a Samsung, a fim de verificar o que estaria ocasionando isso, e foram trocados ambos os painéis. Todavia, quando recebi os produtos de volta e liguei para testá-los, vi que o problema ainda persiste. Gostaria de saber se alguém passou por algo parecido ou se poderia me ajudar com isso, a fim de solucionar o problema.WhatsApp Image 2024-08-09 at 23.03.50.jpeg

 

4 Comentários
Samsung_moderador
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Olá, Breno! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Brunozpina
Expert Level 5
Informática
Onde?
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wowzzy
Active Level 8
Informática
Famosa vazão de luz. Sempre aparece mesmo em cores escuras. Pelo preço realmente não pode ficar tão evidente.
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Samsung_moderador
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Olá, @Brenovlima estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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