Pessoal comprei um monitor na Amazon e veio com dois pixels preto na tela, e levei na autorizada para fazer o reparo, mas ao realizar a consulta aparece a seguinte mensagem " foi iniciado o processo de negociação do seu produto " alguem já passou por isso, significa o que?
Oi, BrunoMC! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Infelizmente esta difícil resolver, os setores que entro em contato só me informam que irão entrar em contanto comigo para me orientar sobre o processo de troca mas até agora nada do contato desse setor interno..amanhã faz 15 dias que o monitor está na assistência
