Ernesto333
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el 04-04-2022 10:12 AM
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¿Por qué cuando trato de instalar la última actualización de BIOS de mi Galaxy Book Pro que sale en la aplicaciónbSamsung Update, la pantalla se apaga en el proceso y los ventiladores se ponen al máxim?. Lleva más de 6 horas así y sigue sin hacer nada cuando en teoría deberían ser unos minutos. La única manera de cancelar el proceso es mantener apretado el botón de encendido por buen tiempo.
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el 04-05-2022 05:14 PM
OtrosBuenas tardes Ernesto333, te recomendamos ingresar al chat de servicio técnico de Samsung Members para ayudarte con tu inconveniente.
Saludos,
SamsungLatin.
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el 04-05-2022 05:14 PM
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el 04-05-2022 05:32 PM
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Hola, luego probando combinaciones de teclas presioné F11 mientras la pantalla estaba en negro como describía arriba y me salió inmediatamente la barra de progreso de la actualización del BIOS y en 1 minuto se completó satisfactoriamente el proceso 🤷🏻♂️.
