갤럭시북 프로360 고스트 터치/가장자리 터치 불가

[화니75]

초기에는 아주 가끔 특정 포인트에서 고스트 터치가 발생하였으나, 아주 가끔 일어나는 현상이어서 간과했네요...

1년이 넘어가니, 특정 포인트가 여러 지점이 되었고, 빈도가 늘어났습니다. 화면 최상단 1cm 정도는 펜으로는 터치가 되지만, 손가락으로는 터치가 되지 않습니다. 

서비스 센터에 갔더니, 증상은 보지도 않고 터치 문제면 포맷하고 OS 새로 깔아보는 방법과 40만원정도로 터치 스크린을 구입하는 방법을 제시하지만,

하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 자기는 잘 모르겠다고 하네요...

이 노트북 수명 1년짜리였던걸까요?