갤럭시북 5프로 win11절전모드 설정시 디스플레이 밝기 밝아졌다가 느려짐이 반복되는 현상

[계절아지랑이]

조도센서로 밝기가 자동으로 조정하는 기능이 있어서 잘 사용중인데요..

꼭 절전모드 설정시 밝은 환경으로 왔을때 어두워졌다 밝아졌다 충돌이 있는거 같습니다.

혹시 제 노트북만 이런 현상이 일어나나요??

(예상: 조도센서는 주변이 밝다고 밝기를 올림, win11 절전모드는 화면 밝기가 너무 밝아서 밝기를 줄임 -> 밝기설정 우선순위가 없어서 반복/충돌)

+ 밝은 환경에서 화면밝기 조절이슈가 생기는게 아닌 임의 화면밝기 조절시에도 발생됩니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

절전모드에서 화면 밝기 줄이기 기능과 디스플레이 절전 기능 동작과의 연관성이 있는지 먼저 확인해 보는 것이 좋아 보입니다.

1) OS 설정 → 시스템 → 전원 및 배터리 →절전 모드 → 절전 모드 사용 중에는 화면 밝기 줄이기 를 ‘끔’으로 설정

2) Samsung Settings → 디스플레이 → 디스플레이 절전 기능 → ‘꺼짐’으로 설정

두 옵션 모드 끔으로 설정 하신 후 문제가 지속되는지 확인해 보시기 바랍니다.

혹시, 문제가 지속되시면 가까운 서비스센타를 방문하셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.

[델레이]

저도 같은 현상이 일어납니다. 모든 설정에서 절전모드 중 화면 밝기 낮추기 off 해도 계속 이러네요

[계절아지랑이]

저도 삼성 설정이랑 윈도우 설정, 인텔그래픽스 설정 다 만져봤는데 삼성 설정앱 초기화하니까 문제없이 작동됩니다.

일시적일수 있겠지만...  삼성앱 디스플레이절전모드와 윈도우절전모드를 같이 설정하고 사용해도 밝기조절이슈 없습니다😂 

초기화하는 방법은
설정 - 앱 - 설치된 앱 - Samsung Settings 앱목록 옆 기타옵션(···) - 고급옵션 - 종료 클릭 - 초기화 클릭 - 재부팅 및 시스템 종료

[델레이]

정말 그러네요 너무 감사합니다-!!!