갤럭시북2프로 삼성패스 오류

[genekk]

삼성패스 사용하려고 pc에 나온 qr을 스캔하면 폰에서 이런 오류가 뜨고 사용이 불가능합니다.

해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

[삼성패스담당]

안녕하세요. Samsung Pass 담당입니다.
먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.

QR 인증 진행시 일시적 오류가 있었으나, 다시 정상 사용되는 것으로 파악됩니다.
혹시 같은 현상이 지금도 재현된다면, 오류현상 발생 직후 아래와 같이 오류보내기로 로그공유부탁드립니다.

- Samsung Members 앱 실행 > "도움받기" 선택 > "이슈보내기" 선택 > "시스템 로그 데이터 보내기"를 체크 후 이슈 내용 전송

감사합니다.
Samsung Pass 담당 드림.

[genekk]

지금은 삼성 패스는 사용 가능하네요! Pc앱초기화 하니까 해결했어요. 감사합니다.

[귀여운여자]

지문이 안돼요