갤럭시북3 pro 360 터치 오류

[Chanu157]

안녕하세요.

저는 작년부터 갤럭시북 3 pro 360을 사용중입니다.

그런데 한 7월부터 드물게 고스트터치가 발생해 혼자 화면히 켜지는 현상이 일어나다가

최근에는 좀 심하게 일어나고 있습니다.

마우스를 사용하지 못할정도거나 한번 손으로 터치를 해줘야 풀리는 등 사용중에 불편함을 겪고 있는데

항상 저 위치에서만 같은 현상이 발생합니다.

고스트터치로 인해 밤에 화면이 들어와 눈이 부시거나 마우스 사용중에 흐름이 끊기는 등 불편함을 겪고있는데

좌표보정이나 터치 소프트웨어 재설치를 해보아도 전혀 해결되지 않습니다.

같은 문제를 겪고있거나 해결법을 알고 계시면 공유해주시면 감사하겠습니다.

[에그카페]

저도 북3 360쓰는데 아직 없습니다. 실시간 원격지원 으로 테스트 받아 보세요. 21년도에 구매한 북 s는 lcd 에 폴더명 글씨가 겹쳐 보이는 현상이 생겨 원격지원 두차례받고 문서 작업용도 로만 사용. 그후 한 3개월후 lcd가 가로줄생김 (120주고구매) 현상으로 방치해둔 상태입니다. 아마 lcd불량 일수도 있으니 시스템업데이트 후 정상복원 되면 괜찮은데 삼성 알다가도 모를 일입니다.