갤럭시북4 프로 KB5035853 업데이트 후 Windows Hello 오류가 나네요

[lljjh]

저녁에 KB5035853 업데이트한 이후에 재시작을 하는데

지문도 pin 번호도 안 먹혀서 윈도우로 들어오는데 애를 먹었습니다.

찾아보니 23h2 업데이트시 이런 현상이 일어난다는 글이 있던데

이후에도 계속해서 지문과 pin 설정이 되지 않아 로그인 시 

ms 계정으로만 가능하게 설정했습니다.

어떻게 해결해야 하는지 좀 막막하네요.

[AzureCapri]

삼성 업데이트에서 최신 드라이버를 모두 업데이트 해보세요.

저는 KB5035853 업데이트가 안되고 자꾸 시스템 복원이 되었었습니다.

그러다 삼성 업데이트에서 최신 인텔 txt 등 최신 드라이버 업데이트 하고 나니, 윈도우 업데이트 정상적으로 진행되고, 지문 인식도 이전과 동일하게 잘 작동합니다.

단, 삼성 업데이트가 시간이 많이 걸리고 재부팅이 반복되니 인내심 갖고 시간 여유 있게 진행해 보세요.

[lljjh]

업데이트도 다하고 다행히 저도 이제는 잘됩니다

[jjm000]

저도 안되네요..어케해야되는건지

[lljjh]

https://naver.me/xpaveJG3

전 이 포스트를 보고 해결했습니다만 같은 상황인지는 모르겠습니다