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제목:

갤럭시북5 프로 360 갤럭시 기기간 블루투스 연결 문제

(게시글 작성 시간: 04-20-2025 04:34 PM)
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Members_jH13MuP
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갤럭시북5 프로 360을 사용하고 있는데

4월 15일까지만 해도

북-갤럭시s23+

북-갤럭시탭 s7

이렇게 블루투스를 연결해서

멀티컨트롤도 쓰고 windows와 연결 기능도 잘 쓰고 있었습니다.

그런데 오늘부터 블루투스가 페어링은 된 상태인데,

연결할 수 없음 이라고 뜹니다..

다른 장치(마우스, 노트북, 갤럭시버즈2pro)는 다 되는데

모바일 기기간 연결이 왜 안되는건지 도무지 모르겠습니다.

(탭과 모바일 블루투스 연결 화면에서 '연결할 수 없음' 상태임)

(갤럭시 북 설정 - 블루투스에서는 '페어링됨' 상태이고 초록 동그라미 '연결됨' 상태 안됨)스크린샷 2025-04-20 162509.pngKakaoTalk_20250420_152906315_02.jpg

 

 

등록 장치 삭제하고 재등록 수십번 해보았습니다.(북, 탭, 폰 다)

재부팅도 수십번 했습니다.(북, 탭, 폰 다)

windows 업데이트도 최신 버전입니다.

인텔 블루투스 드라이버도 최신으로 설치했습니다.

 

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고객님, 안녕하세요?

멀티컨트롤 기능 담당 입니다.  

대부분의 기기 간 연동 기능은 수동 기기 페어링 없이 BLE와 삼성 계정 기반으로 주변 내 기기를 찾고 기기 간 정보를 교환한 뒤에는 Bluetooth 연결을 지속 유지할 필요가 없기 때문에 연결이 해제된 상태로 표시 되더라도 기능적인 문제는 없습니다.  

감사합니다.

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뷰아망
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노트북이랑 폰 연동이 안된다는 문의인데 제가 이해를 못하는건지 대답이 좀 이상하네요..?
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