갤럭시 북 이온 ESC

[Firty]

갤럭시 북 이온 ESC에 온라인 상담 서비스가 있는데 비활성화 안되나요? 게임 할때 계속 ESC를 눌러야 하는데 온라인 상담 서비스가 실행되네요

[매끈한껍데기]

올해 나온 노트북들만 그런가보군요.. 작년인가 제작년인가 아무튼 이전 모델인 노트북 펜에서는 안나오네요

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

온라인 상담 서비스 프로그램의 실행 핫키는 Fn+Esc 키인데, Esc키 입력만으로 온라인 상담 서비스 프로그램이 실행되는 상태라면 Fn Lock 기능이 설정되어 있는 상태로 보입니다.

키보드 왼쪽 하단에 있는 Fn 키와 상단의 Fn Lock 키를 동시에 입력 (Fn + Fn Lock)하시면 Fn Lock 기능을 On/Off 하실 수 있습니다.

Fn Lock 기능을 해제한 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

[그래30]

Fn Lock 활성화 된 상태에서 Esc 키를 누를수 없어 너무 불편한데요,

이를 개선할 수는 없나요?