갤럭시 북 플렉스2 무선 디스플레이 연결 어떻게 하나요?

[아카위키]

이전에 윈도우11로 업데이트한 노트북입니다.

20년 구매한 TV, 오디세이 아크 양쪽 다 무선 디스플레이 연결이 안되고 있는데요.

노트북 문제같은데 혹시 해결한 분들 계실까요?

검색해보니 색 프로필을 sRGB 아몰레드로 바꾸라고 되어있던데 색 프로필에 해당 메뉴가 없네요.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

아래 내용 참조하셔서 무선 디스플레이 장치 추가한 후 연결해 보시기 바랍니다.

1) 무선 디스플레이 장치 추가

• 설정 → Bluetooth 및 장치 → 장치 추가 클릭

  

• 무선 디스플레이 또는 도크 선택하여 장치 검색
  
• 검색된 무선 디스플레이 장치 선택하여 추가
  

2) 무선 디스플레이 연결

• 설정 → 시스템 → 디스플레이 → 여러 디스플레이 → 무선 디스플레이에 연결
  

감사합니다.

[아카위키]

안녕하세요. 답변 감사드립니다만 해당 방법으로도 진행이 되지않습니다.
삼성 세팅, 윈도우 업데이트 모두 진행하였습니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

위의 안내드린 가이드 내용으로도 문제가 개선되지 않는다면, 고객님의 시스템에서 문제를 직접 확인해 가면서 검토를 진행해야 할 것 같습니다.

우선은 온라인 상담 (Fn+ESC)을 통해 시스템 점검을 먼저 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.  참고로,  온라인 상담사 분이 서비스센타 방문이 필요한 것으로 판단할 경우 서비스센타 방문을 안내하실 수도 있습니다.

감사합니다.

[아카위키]

네 시간될때 신청해봐야겠네요. 답글 감사드립니다