01-07-2025 08:43 PM ·
갤럭시 북 3 노트북 사용자입니다. 갤럭시 북 3와 갤럭시 버즈 3 pro를 블루투스 연결시 좌측 이어폰은 소리가 나지 않으며 우측에서만 소리가 재생됩니다.
혹시 해결방법이 있을 지 문의드립니다.
01-08-2025 08:09 AM ·
안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
블루투스 LE 오디오를 지원하는 이어폰의 경우 좌/우 이어폰 각각의 페어링 작업을 진행하셔야 합니다. (페어링 시 좌/우 2개 모두 페어링이 진행되는데 중간에 페어링 작업을 멈추신 게 아닌가 생각됩니다.)
기존 페어링 정보를 삭제하신 후 다시 페어링을 진행해 보시기 바랍니다.
상세한 내용은 아래 삼성전자서비스 FAQ 내용의 ‘■ 연결된 갤럭시 버즈2 PRO 페어링 해제 후 다시 페어링하기’를 참조하시기 바랍니다.
https://www.samsungsvc.co.kr/solution/2004646
감사합니다.
