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제목:

갤럭시 북4 프로 프리도스 모델 화면 모드 설정 오류

(게시글 작성 시간: 01-11-2024 10:46 PM)
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윈도우 포함 모델은 저 설정에서 sRGB, 어도비RGB, DCI P3 등 디스플레이 색감을 조절할 수 있는 것으로 아는데 프리도스 모델은 저렇게 밖에 나오지 않고, 저기서 모드를 바꾸어도 변화가 없습니다. 

따로 나누어진 파티션 안에 들어있던 드라이버도 설치하였고, Samsung Update에서 설치할 수 있는 모든 것들을 최신 버전으로 설치하였는데도 화면 모드 설정이 불가능하네요

디스플레이 색역이 너무 넓어서 sRGB 컨텐츠에서 색 왜곡이 심한 편인데 프리도스 모델에서도 해당 기능을 사용할 수 있도록 고쳐주셔야 할 것 같습니다.  

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PC_SW담당
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안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

확인된 내용 기반으로 추가 안내 드립니다.

Samsung Settings에서 디스플레이 관련 메뉴가 정상적으로 표시되기 위해서는 Samsung Settings, ColorEngine, Display Profile 3개가 모두 설치가 되어 있어야 합니다.

Display Profile에서 AMOLED Display를 구분해 주기 때문에 Display Profile가 설치되어 있지 않는 경우 말씀하신 문제가 발생할 수 있습니다.

프로그램 추가/삭제에서 Display Profile이 설치 완료 되었는지 확인해 보시기 바랍니다.

 

사용 중이신 제품이 갤럭시북4 14인치 모델이면 Samsung Update에서 설치 가능한 App들이 표시가 되지 않을 수도 있는데, 해당 문제는 금주 중 개선이 될 것입니다.

Display Profile이 설치되어 있지 않다면 Samsung UpdateDriverApp 설치가 가능할 때 모두 설치를 해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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PC_SW담당
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안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

올려주신 그림을 보면 갤럭시북4 프로용 Samsung Settings가 아닌 것으로 보입니다.

고객님이 설치하신 Samsung Settings의 버전 정보와 설치 방법을 알려 주시면 추가 확인해 보도록 하겠습니다.

그리고 사용 중인 제품의 정확한 모델명도 같이 확인 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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PC_SW담당
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안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

확인된 내용 기반으로 추가 안내 드립니다.

Samsung Settings에서 디스플레이 관련 메뉴가 정상적으로 표시되기 위해서는 Samsung Settings, ColorEngine, Display Profile 3개가 모두 설치가 되어 있어야 합니다.

Display Profile에서 AMOLED Display를 구분해 주기 때문에 Display Profile가 설치되어 있지 않는 경우 말씀하신 문제가 발생할 수 있습니다.

프로그램 추가/삭제에서 Display Profile이 설치 완료 되었는지 확인해 보시기 바랍니다.

 

사용 중이신 제품이 갤럭시북4 14인치 모델이면 Samsung Update에서 설치 가능한 App들이 표시가 되지 않을 수도 있는데, 해당 문제는 금주 중 개선이 될 것입니다.

Display Profile이 설치되어 있지 않다면 Samsung UpdateDriverApp 설치가 가능할 때 모두 설치를 해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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