갤럭시 북4 Pro Samsung Settings 오류

[진저브레드맨]

아래 사진과 같이 설정창에만 들어가면 오류가 납니다. 윈도우 업데이트도 최신버전이고 삼성 드라이버 업데이트도 최신 상태로 해놓았는데 저 표시가 왜 자꾸 반복되는지 모르겠습니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

Samsung Settings가 정상적으로 동작하기 위해서는 Settings 실행에 필요한 드라이버들이 동작하도록 설정되어 있어야 합니다.

올려주신 그림으로 보아서는 ‘Samsung System Event Controller’ 드라이버가 설치되지 않았거나 동작 중이지 않은 것으로 보입니다.

Samsung Update로 해당 드라이버들을 설치하실 수 있는데 혹시 Samsung Update로 해당 드라이버들이 보이지 않으시면, ‘온라인 상담(S-Service)’를 통해 도움을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

[진저브레드맨]

삼성 시스템 이벤트 컨트롤러 드라이버는 이미 설치 된 상태입니다. 동작을 시키는 방법이 따로 있을까요?

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

시스템을 직접 확인해 봐야 정확한 원인 파악이 될 것 같습니다.

'온라인 상담(S-Service)'을 통해 시스템 점검을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.

[Samsung_S5ovEan]

혹시 해결하셨나요...ㅠㅠ 저도 똑같은 증상 겪고 있는데 부디 답변 부탁드립니다..

[진저브레드맨]

S서비스 상담사 불러서 해결했습니다