3 댓글
12-20-2022 05:23 PM ·
PC안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
보통의 경우라면 시스템을 재부팅하거나, 껐다 켜도 색감 설정값이 유지가 되어야 합니다.
(‘자연스러운 (sRGB)’으로 색감을 설정하셨다면 이 설정값이 계속 유지되어야 합니다.)
시스템을 켰을 때 OS의 디스플레이 속성의 색프로필이 Samsung AMOLED sRGB 로 유지되는지 확인을 해 보시기 바랍니다.
디스플레이 설정 → 색 프로필 → Samsung AMOLED sRGB
만약 유지가 안된다면, 다른 SW가 색프로필을 변경하는 것으로 보여지는데, 최근에 모니터나 Color관련 SW를 설치한 것이 없는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
12-22-2022 09:08 AM ·
PC안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
말씀하신 것처럼 Samsung AMOLED sRGB 프로필이 유지되는지 확인을 먼저 해보시기 바랍니다.
별도로 설치한 S/W가 없으시다면, 제품을 직접 확인해봐야 원인을 파악할 수 있어서 추가 답변을 드리기가 어렵습니다.
온라인 상담(S Service, Fn+Esc 입력 시 App 자동 실행)을 통해 시스템 점검을 받아보시기를 제안드립니다.
감사합니다.
