09-14-2020 08:23 PM ·
s펜 연결 오류 메시지는 계속 뜨는데 펜을 빼면 작동은 합니다.
에어 액션 s펜 초기화 눌러도 연결 안된다고 하네요.
처음에는 괜찮았고 언제부턴가 뜹니다.
이건 뭘까요 ;;;
09-15-2020 02:46 PM ·
안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하시는 증상으로 보아서는 S-PEN의 점검이 필요해 보입니다.
불편하시더라도 가까운 서비스센타를 방문하여 점검을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
감사합니다.