노트북 충전 안 됨

[abcd22222]

노트북에 충전기 연결을 하면 연결되었다고 빨간불은 들어오지만 충전표시도 안 뜨고 충전도 안 됩니다. 뭐가 문제일까요?

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

아래 Link의 삼성전자서비스 FAQ 내용을 참조하셔서, 소프트RTC 리셋을 해 보시기 바랍니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/88599

소프트RTC 리셋 이후에도 전원이 켜지지 않으시면, 가까운 서비스센타를 방문하셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.