삼성노트 동기화 문제 : 갤럭시북 프로4 360과 갤력시 폴드6 동기화

[스탑드래곤]

삼성노트 동기화가 되지 않습니다. 핸드폰에는 여러 노트가 있는데 폴더만 동기화되고 폴더 내 파일들은 노트북 앱에서 전혀 보이지 않습니다. 어떻게 해결 하나요?! 연동 때문에 갤럭시북 샀는데... 이거마저 잘 안되면....

[노트담당]

안녕하세요 삼성 노트 담당입니다.

이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.

폴드6에서 작성한 노트 파일들을 갤럭시북 모델에서 동기화를 하였더니, 노트북 모델에서는 동기화가 정상적으로 이루어지지 않았다는 말씀이실까요?
많은 양의 노트를 동기화 할 시, 시간이 다소 소요될 수 있는 점 양해의 말씀드립니다.

만약 비슷한 증상이 반복된다면

PC에서 Hot Key(Fn+Esc) 또는 프로그램 목록에서 온라인 상담(S Service)을 통해 로그를 보내주시면 개발팀을 통해 정확한 원인을 확인해 보겠습니다.

감사합니다.

[스탑드래곤]

각각 폴드6화면, 노트북 화면인데 폴드6에 있는 많은 파일들이 노트북에는 뜨지 않습니다!

[스탑드래곤]

각각 폴드 6화면, 컴퓨터 화면인데요. 동기화가 안되서 핸드폰에 있는 노트들이 컴퓨터 화면에는 아무 것도 표기되지 않습니다!

[xy92]

몇년째 동기화 일부 지원입니다.
원활한건 기대 안하는게 좋습니다