삼성노트 튕김 언제 해결되나요?

[Anonymous]

nt950qaa-x716을 쓰고 있습니다.

40여분 정도 필기를 했는데,

갑자기 펜이 안 써지고, 파란색 동그라미가 빙글 돌더니 그대로 종료.

동기화는 꺼 놓았고, 삼성노트만 실행 중이었습니다.

40분동안 필기한게 날라갔네요.

도대체 언제쯤이나 튕김이 없어질까요?

그게 어려우면 일정시간 후 자동저장 기능이라도...

40분이 통째로 날아가는 불상사라도 막게요.

너무 짜증납니다.

[프리퍼런스]

저 한두번이 아니에요 정말... 근데 삼성 노트 뿐 아니라 원노트에서도 뭐때문인진 모르겠는데

글씨가 싹 밀리더니 두줄이 한줄로 겹치는 현상이 발생했다가 자동 저장 되버리면서 다시 하기를 몇번쨰 반복하는지 모르겠어요
지금 2월 부터 쓰기 시작하는데 삼성노트, 원노트 등등 아 정말 250만원주고 샀지만
이렇게 실망스럽다니.. 

[노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다. 

사용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 

PC 버전에 불안정성에 대해 개발팀에 분석을 요청하였습니다.

또한 자동저장 기능에 대해서는 적용에 대해서 적극적으로 검토 진행 하고 있습니다. 

현재 검토 중으로 정확한 안내는 어려우나 추후 변경사항 확인시 공지사항 등을 통해서 안내드리겠습니다. 

다른 문의 사항은 알려주세요. 

감사합니다.