외장 ssd T7 파일탐색기 응답없음

[멍도랑]

며칠전 t7 2tb모델 샀는데요

회사에선 괜찮았는데

집에서 연결해서 보니까

파일탐색기가 멈추고 응답없음이 되네요

작업 관리자에서 강종도 안먹히구요

나중에는 시작바도 사라집니다..

이건 소프트웨어 문제인가요

하드웨어 불량인가요

회사에서 암호설정했는데

집에서 소프트웨어 설치하려고 해도 멈춰서

검색해서 따로 설치했습니다.

심지어 이 상태에서는 본체 전원 누르는거 말고는 컴퓨터 종료도 안됩니다.

samsungpatableSSD.exe

[8월에크리스마스에도눈이올까요]

구매처에 문의해 보시는게 좋을것 같네요....