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03-11-2025 02:50 PM ·
PC안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
말씀하신 문제가 몇일 전부터 발생하고 있어, Microsoft에서 문제 확인을 하고 있습니다.
현재 확인된 바로는 크게 2가지 문제 유형이 발생하고 있는 것으로 확인되고 있습니다.
① Copilot App이 삭제되어 문제 발생, ② 기업용 ‘Microsoft 365 Copilot’ 앱이 추가 설치되어 문제발생
1) Copilot App이 삭제된 경우 Microsoft Store에서 Copilot App을 다운로드 받아서 설치하시면 됩니다.
2) ‘Microsoft 365 Copilot’ 앱이 설치되어 있는 경우 ‘키보드의 Copilot 키 사용자 지정’을 ‘선택한 항목 없음’에서 ‘Copilot’로 변경하시기 바랍니다.
감사합니다.
