<갤럭시 북2 Pro> 화면이 너무 뿌옇게 되어 문서 작업을 하기가 매우 어렵네요.

[Samsung_3LZwL8T]

삼성 노트북9 Always (NT900X5N-X716)를 사용하다가 이번에 갤럭시북2 프로 (NT950XED-KT72S)를 구입했는데, 문서 작업을 하거나 인터넷 등을 볼 때 화면의 퀄리티가 너무 낮아 깜짝 놀랐습니다. 바탕화면 아이콘 레이블, 폴더 메뉴의 텍스트는 물론 워드, 아래한글, PDF 모두 텍스트가 뿌옇고 흐려서 읽는데 매우 불편하네요. 디스플레이 해상도 1920 x 1080와 화변 배율 125%로 권장사항으로 해놓았다면, 최소한의 퀄리티는 보장해줘야 하는 것 아닌가요. 텍스트 크기 조정, 'ClearType 텍스트 조정', '디스플레이 보정' 등 여러가지 시도를 해봤지만, 기본 바탕이 매우 뿌옇고 흐려서 그 정도 조치로는 전혀 해결되지 않습니다.

동영상을 시청하거나 할 때는 화면의 퀄리티가 나쁘지 않았지만, 노트북을 영화나 게임 플레이어로 판매하는 것이 아니지 않습니까. 노트북9 Always를 여러 해 쓰면서 다른 것은 몰라도 화면이 뿌옇고 흐려 불편하다는 생각은 한 번도 해본 적이 없데, 훨씬 더 비싼 새 노트북을 구매하고서 할 수 없이 주로 데스크탑으로 작업을 해야 하는 실정이네요. 문서 작업을 많이 하는 주변 사람들이 제게 물어오면 절대로 추천해주기 어려운 제품이라는 생각이 듭니다.

앞서 어떤 분이 같은 질문을 한 것에 대해 PC SW 담당하신다는 분이 Color Engine을 최종 버전 5.5.1.4로 업데이트하라는 제안을 주셨는데요. 우선 Samsung Update에는 Color Engine이 잡히지도 않기 때문에, 그 경로로는 업데이트가 불가능합니다. Color Engine을 어느 메뉴에 가서 어떻게 업데이트할 수 있는지 도무지 알 수 없고요. Color Engine의 현재 버전이 5.5라고 나와 있는데, 5.5.1.4로 업데이트한다고 해서 위와 같은 문제가 해소되리라 보기도 어렵지 않을까 싶습니다.

이 정도면 상당히 심각한 결함이 아닐까 하는데, 삼성에서 빠른 시일 내에 해결책을 내놓아야 하지 않을까요? 아니면 이 제품은 문서 작업, 사무용, 연구용으로는 (또 적지 않은 수의 대학생이나 대학원생에게도) 적합하지 않을 수 있다는 점을 분명히 해주던지요...

이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? 혜안이 있으신 분들은 알려주시면 감사하겠습니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

S/W적으로 갤럭시북 프로의 가독성을 향상시키는 방법 안내 드립니다.

- 퍼져 보임 완화

• 같은 휘도의 화면이라도 True Black 에 가깝게 구현된 화면을 눈으로 봤을 때 더 밝게 인식 하게 됩니다. OLED 밝기 표현 특성상 폰트 색상이 흰색인 경우 흰색을 더 밝게 인식하게 되어 윈도우 흰색 폰트가 반사 현상처럼 퍼져서 보이는 증상이 발생할 수 있습니다.
  

① LCD 밝기 설정을 자동으로 변경

- 윈도우설정 → 시스템 → 디스플레이 → 밝기 및 색 → "조명이 변경될 때 밝기 자동 변경" 항목 체크

② Color Engine 앱 최신버전 설치

- 고객님이 사용 중인 NT950XED 모델의 ColorEngine  최종 버전은 5.5.2.4 입니다.

- 윈도우설정 → 앱 → ColorEngine 유/무 확인 → 없는 경우, 최신 버전 설치 진행

- ColorEngine 설치 및 업데이트는 Samsung Update 로 진행하시면 됩니다.

Update 서버에 해당 SKU가 빠져 있었는지는 별도로 확인하여 문제없도록 내부 조치하도록 하겠습니다.

③ 색 설정 "밝게" 설정

- 윈도우설정 → 개인설정 → 색 → [밝게] 선택 

* 가독성 개선

④ Windows Text 크기 변경

- 삼성세팅즈→ 디스플레이 → “Windows 관련 설정” → 접근성 (글자 크기 변경) → 텍스트 크기

   →텍스트 확대 → 슬라이더 조정 후 적용 선택 

 

⑤ ClearType 텍스트 튜너

- 삼성세팅즈→ 디스플레이 → “Windows 관련 설정” → ClearType 텍스트 튜너 (읽기 쉽도록 텍스트 조정) →Clear Type 사용 체크 → 다음 버튼을 눌러 최적 화면 선택

감사합니다.

[Samsung_xqUQfoo]

안녕하세요.

며칠 전에 NT950XEV-G51AG (free DOS) 모델을 구입하여 사용하고 있습니다. 직접 Windows 11 설치하고서 기 언급된 여러가지를 해 보았으나

글자의 퍼짐 현상은 해소되지 않는군요. 혹시 어떻게 해결하셨는 지 부탁드립니다.