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제목:

NT850XBC, 윈도우 재설치 후 삼성 앱 동작 안함

(게시글 작성 시간: 07-07-2025 12:13 AM)
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doogiekim
Active Level 2
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PC

NT850XBC 모델입니다.

 시스템이 느려져서 포멧 후 Window11을 다시 설치했습니다.

 

그런데, 기존 삼성앱들이 제대로 설치도 안되고 동작이 안됩니다.

(Samsung Settings, Samsung Updates, Odyssey Control)

 

Samsung Settings다운로드 링크를 어떻게 구해서 설치했는데, 실행할때마다

"Samsung System Event Controller 드라이버가 필요합니다. Samsung Update를 통해 드라이버를 설치하세요"

라고 표시됩니다.

 

Samsung Update를 설치하면, 윈도우 업데이트로 지원받으라고 나오고

윈도우 업데이트는 최신으로 다 완료한 상태입니다.

3 댓글
GalaxyBook4Ultra9
Active Level 10
PC
Samsung Update 를 먼저 받으시고 설치를 보시기 바랍니다.
PC
서비스센터 들고가시는게 빠릅니다.
윈도 포함으로 사면 윈도우 관련된 모든것
(포맷,ssd교체,ssd업글 등)은 무조건 섭센을 가야합니다.
그래서 노트북은 무조건 프리도스로
사야합니다.
0 좋아요
PC_SW담당
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Moderator
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PC

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

Samsung Update에서 모델명과 지원 OS를 직접 입력하신 후 다운로드 받아 보시기 바랍니다.

PC_SW_0-1751848008186.png

 

모델명에 NT850XBC를 입력하신 후 고객님 제품의 상세 모델명 선택하신 후 지원 가능 OS에서 Windows 11 v22H2 (또는 지원하는 최종 버전) 선택하시면 드라이버와 S/W들을 다운로드 하실 수 있습니다.

 

감사합니다.