Quick Search 서비스가 실행 중일 때, Copilot 앱이 정상 작동하지 않음.

[마루해린]

https://www.reddit.com/r/pcmasterrace/comments/1lz9i5h/comment/n41wshg/?utm_source=share&utm_medium=...

작업 관리자에서 Quick Search 프로세스가 실행 중임을 확인하고 Copilot 키나 작업 표시줄, 시작 화면 등을 통해서 Copilot 앱을 실행하면, Copilot 앱이 강제 종료되는 버그가 있습니다.

Quick Search 프로세스를 강제 종료하거나 해당 앱을 제거하면, Copilot이 정상 작동합니다.
Reddit 등 해외 커뮤니티에서도 비슷한 경험을 했다는 사용자가 여럿 있고, Copilot 앱 초기화, 복구, 재설치나 의존성으로 알려져 있는 MicrosoftWindows.Client.WebExperience을 재설치하여도 Quick Search 프로세스가 실행 중이라면 동일한 크래시가 발생합니다.

담당자분께서는 해당 현상 확인 후 개선 부탁 드립니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 내용은 담당자에게 전달하여 검토할 수 있도록 하겠습니다.

S/W 수정이 필요할 경우 빠른 시간 내에 개선 버전이 배포될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

Copilot이 Microsoft 제품이다 보니 정확한 원인을 확인하기는 어려우나, Quick Search가 동작 중일 때 Copilot이 실행되면 두 프로그램이 특정 파일에 동시에 접근을 시도하면서 에러가 발생하는 것으로 원인을 추정하고 있습니다.

이에, Quick Search에서 해당 동작이 발생하지 않도록 개선 작업을 진행하고 있으면, 8월말까지는 Microsoft Store에 게시할 예정입니다.

제품 사용에 불편을 드려 다시 한번 사과 드리며, 수정 버전 배포 시까지 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.