samsung settings 앱이 실행이 되지 않습니다.

[Members_EATtLBu]

저소음모드로 사용하다 다시 바꾸고 싶어 samsung settings 앱을 실행했는데 

실행되는가 싶더니 다시 꺼지기만 반복하네요

samsung update로 최신 버전인거 확인 했구요 재설치도 해봤습니다

windows 업데이트에서 최신 업데이트 버전인것도 확인했습니다.

samsung support service? 이것도 최신 버전이구요

왜 실행이 안되는지 모르겠습니다

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

Samsung Settings는 모델별로 적용되는 버전도 다르고 해서 말씀하신 증상 만으로는 문제 원인 파악이 어렵습니다.

고객님의 시스템 상태를 직접 확인하는 과정이 필요할 것으로 생각되니 ‘온라인 상담(S-Service)’를 통해 도움을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.