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11-07-2023 01:04 AM ·
PC
>> samsung update 실행하면 응답하지 않는다고 떠서 확인을 누르면 몇 초 후에 두 번째 사진이 나옵니다.
>> 이후 창을 닫고 (재부팅 안하고) 다시 samsung update를 실행하면 첫번째 사진이 안뜨고 두번째 사진이 떠서 해결된것처럼 보이는데...
재부팅을 한 이후 samsung update를 실행하면 다시 첫번째 사진이 뜹니다.
제어판에서 samsung update service 삭제하고 나서 재부팅하고 다시 실행하면 혹시 해결될까 싶어서 했는데(이렇게 하면 패키치 설치하라고 떠서 했음) 여전히 해결이 안됩니다. 윈도우 업데이트도 다 했구요...
해결할 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
11-07-2023 05:32 PM ·
PC안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
첫번째 사진은 Samsung Update 서버와의 접속이 원활하지 않을 경우 표시되는 메시지입니다.
‘확인’ 버튼을 클릭하시면, 서버와 재 통신 후 2번째 화면처럼 정상적으로 표시가 됩니다.
요 며칠간에 Samsung Update 서버 과부하로 일부 접속이 원할하지 않은 경우가 발생하였습니다.
현재는 조치가 되었는데 메시지가 표시되더라도 Samsung Update에 오류가 있는 것은 아니니 크게 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.
감사합니다.
