Vale mais? (ERRO NO DESCONTO)

[JLucas98]

Alguém me explica como funciona esse troca smart vale mais na loja dos members?

Fiz a simulação para trocar o meu z flip 4 pelo z flip 5, porém ao colocar os dados no vale mais é mostrado que o desconto é de 3.500, mais o valor do celular, de 1.936, que daria uns 5 mil de desconto.

Mas ao fechat o pedido, o desconto de 3.500 cai pra 2.500. Isso não seria propaganda enganosa?

[juniorsjp]

Erro no site.. vive com problemas..
E isso que a empresa é voltada pra tecnologia.. um absurdo..
Tbm tentei colocar um celular pelo vale mais.. antes de finalizar aparece um desconto de 500,00 (vale mais).. na hora de finalizar não tem esse desconto, somente a avaliação de 1,00 no meu celular (J5 metal).. tenso.. se não funciona direito, tira do site essa droga..

[liviaam]

Conseguiu comprar ? Se sim, depois de quanto tempo apareceu o desconto ?

[juniorsjp]

Não consegui... não funciona..
Somente no site da Samsung mesmo

[liviaam]

Você falou com o suporte ?

[juniorsjp]

Não cheguei a falar.. mas pelo que eu vi, ninguém conseguiu mesmo falando... ou seja, não se trata de um erro.. não dá desconto, mesmo aparecendo la

[liviaam]

Obrigada!!