폰과 PC 를 삼성플로우 WIFI/LAN 연결로 연결하시고자 하는 경우, 폰과 PC 모두 동일한 WIFI AP 에 유선 또는 무선으로 연결이 되어있어야 합니다. 또한 계정 기반의 서비스가 아니기 때문에 연결을 위해서는 두 디바이스에서 삼성플로우를 실행하여 인증/연결하는 과정이 필요한 점 참고 부탁드립니다.
위에서 말씀드린 것처럼 블루투스 또는 USB 연결을 통해서도 연결 시도 부탁드리며, (이 경우에도 삼성플로우 연결을 위해서는 폰과 PC 에서 모두 삼성플로우를 실행해야합니다.) 이슈가 지속 발생되면 번거로우시겠지만 해당 오류 발생 후 폰의 삼성플로우 - 더보기 - 문의하기 - 오류보내기를 통해 로그를 보내주시면 다른 원인이 있는지 분석 후 가이드드릴 수 있도록 하겠습니다.
삼성플로우는 폰과 PC 간 3가지 연결방식을 제공하고 있습니다. 블루투스, WIFI/LAN, USB 연결방식을 제공하고 있으며, WIFI/LAN 과 USB 연결의 경우 모든 기능을 해당 연결방식으로 제공합니다.
삼성플로우의 화면 및 파일 공유 등의 시나리오는 WiFi 연결을 통해 제공됩니다. 두 디바이스가 삼성플로우 블루투스로 연결이 되어있어도 블루투스로는 실시간으로 두 디바이스간 데이터 이동이 많은 시나리오에 대해서 성능상 한계가 있어 WiFi 연결(WiFi 다이렉트) 을 통해 제공하고 있습니다.
WiFi 에 이슈가 있는 상황인 경우에는 USB 연결 사용을 권장드립니다.
연결방식 변경 후에도 이슈가 지속 발생되시면 로그를 보내주시면, 삼성플로우 앱에서 다른 이슈사항이 있는지 확인 후 가이드 드릴 수 있도록 하겠습니다. 기기의 연결 방식에 대해서는 삼성플로우에서 해결할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
