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자전거 센서 관련 자동일시정지

(게시글 작성 시간: 06-05-2022 10:54 PM)
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기존에는 자전거 속도계를 따로 사용하다가 삼성헬스 앱에서 연동을 지원하는 센서(Gpulse사)DUAL_SC26796을 구매하여 장착했습니다. 그런데 기존에는 자전거 기록을 시작하면 자동일시정지가 멈출때만 작동 했는데 엑세서리를 연결 한 후부터는 계속 해서 일시정지가 됩니다. 
 자동일시정지를 끄고 기록을 해보면 gps기록과 케이던스, 심박수(워치4도 같이 사용중)이 세가지만 기록이 되고 속도 및 거리는 기록이 되지 않더군요?
 센서의 속도 측정신호가 미달되어 그러는걸까요? 케이던스는 사슬 모양이 떠서 센서 기준인거 같은데 속도는 안뜨는거 보니 gps기반인줄 알았는데 센서 측정 속도가 뜨는걸까요? 그래서 계속 일시정지가 되는걸까요?
워치4를 이용한 자전거 기록은 평소처럼 잘 작동합니다. 글이 너무 길었네요 혹시 아시는 분 계시면 답글 부탁드립니다.ㅎ
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헬스담당
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안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의해 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.

- 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더보기 > 설정 > 문의하기

번거로우시겠지만 위의 경로를 통해 해당 운동 기록 화면의 전체 스크린 샷과 함께 멤버스 닉네임과 게시글 제목을 남겨 주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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