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05-10-2019 12:50 PM ·
Samsung Wallet
삼페 결제 완료되었고, 통장에서 돈도 빠져나간 문자도 날라왔어요. 승인 문자도 왔고요. 그런데 포스기에는 결제가 안된 것으로 나오네요. 혹시 겪어 보신분 있으신가요?
6 댓글
블로썸
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05-10-2019 12:52 PM ·
Samsung Wallet
결제서버의 오류일 경우, 비정상 결제로 확인되면 결제금액이 환불 될 거에요! 결제 재시도하셔도 동일 증상이 발생하시는지요?
AppJuice
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05-10-2019 12:58 PM ·
Samsung Wallet
이미 통장에서 돈이 빠져나간 상태라 재결제 안했어요. 전번남겨두고 왔으니 말씀대로 취소되어 환불되면 가서 결제해야 겠네요
GERONIMO
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05-10-2019 01:12 PM ·
Samsung Wallet
저희 가게에서도 가끔있는 일이에요 카드기에서 결제는 완료 되었는데 카드기에서 포스로 데이터전송이 안된거라서 문자가 날아왔다면 정상적으로 결제된거니 안심하셔도 될거같습니다
AppJuice
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05-10-2019 01:38 PM ·
Samsung Wallet
감사합니다. 카드 고객센터 통해서 승인번호 넘겨드렸으니 업소에서 처리하실 것 같네요
GERONIMO
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05-10-2019 02:02 PM ·
Samsung Wallet
네 별일없을거에요 처리라고 할것도없이 업주가 밴사에 문자한통이면 확인되는 거라서요

Anonymous
해당 사항 없음
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05-10-2019 02:34 PM ·
Samsung Wallet안녕하세요 AppJuice님~
삼성 페이 담당입니다.
승인 문자를 수신하신 후 거래 불가한 사유는
당사에서 확인이 어렵습니다.
해당 오류의 정확한 사유
사용하신 카드사 고객센터로 문의하시어 확인을 부탁드립니다.
감사합니다.
