첨부 이미지로 문의하신 증상은 Usim > eSIM으로 교체 후 미개통 Usim이 장착되어 있을 때 Usim을 통한 통신사 통신이 불가하여 발생되는 것 입니다.
Usim > eSIM으로 교체하신 경우 티머니 교통카드는 eSIM 교통카드가 지원되지 않기 때문에 기존 교통카드 해지/삭제 후 이즐 교통카드를 앱 내 저장 방식으로 재 발급 받는 과정이 필요합니다.
휴대폰에서 Usim카드를 제거한 후 삼성월렛 > 교통카드 메뉴 진입 시 "현재 사용중인 교통 카드는 eSIM으로 사용할 수 없습니다. 실물 SIM 카드를 넣고 사용하시거나, 앱 내 저장 방식 교통 카드를 추가해 보세요. [교통카드 추가] [취소]" 문구가 발생되고, [추가] 클릭 시 기존 Usim 저장 방식의 교통카드는 자동 삭제> eSIM 교통카드를 등록할 수 있는 화면으로 전환되기 때문에 해당 방법으로 이즐 앱 내 저장방식의 교통카드 재 발급으로 재 이용하셔야 하는 점 이용에 참고를 부탁드립니다.
