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제목:

노트20 삼성페이 교통카드

(게시글 작성 시간: 10-22-2020 03:37 PM)
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KKKKA
Beginner Level 2
옵션
Samsung Wallet
분명 캐시비 후불카드로 등록했고 교통카드도 찍히는데 교통카드 아이콘? 누르면 등록하는것만 나와요ㅠㅠ 

한도복원 어떻게 하나요??
내가 어떤 카드로 등록했는지 정보는 어디서 볼수 있나요??

image

이 화면만 나와요
2 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

KKKKA님 안녕하세요,

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 교통카드 등록 완료하였으나 추가 화면이 노출되는 현상은 삼성페이와 교통카드 기능이 정상적으로 연동되지 않아 발생하는 일시적인 증상으로, "휴대폰 재부팅 후 교통카드 재등록" 시 정상 작동하는 것으로 확인했습니다.
번거로우시겠지만 휴대폰 재부팅을 진행하신 후, 교통카드 재등록하시어 확인을 부탁드립니다.

 

상기 조치 이후에도 동일 증상이 발생된다면, 해당 증상 발생 직 후 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

더불어 해당 사항 조치 후 '삼성페이 앱 > (좌측 상단 三) 더보기 > 교통카드 > 교통카드 상세정보' 화면 내에서 교통카드와 연결된 카드 확인이 가능하며, '한도 복원' 버튼을 통해 수동 한도 복원이 가능한 점 이용에 참고를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

KKKKA
Beginner Level 2
Samsung Wallet
껏다 키고 재등록하니 등록한 카드정보 뜨네요!
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