롯데카드 결제후 취소

[삼성갤러시사용자]

삼성페이엔 취소되있으나 카드사에는 취소안됐다고합니다

결제한곳에 카드가져가서 취소했으나 이력없다고합ㄴ다  어찌해결하나여?

[파란토끼ll종원]

삼성페이 취소하시면.. 3~5일 후에 취소가 되더라구요.. 😅

[Anonymous]

삼성갤러시사용자님 안녕하세요,

삼성 페이 > 카드 상세 정보에서 확인되는 결제 내역은 해당 카드사에서 전달해준 결제 데이터가 표기되는 것이기 때문에 '결제 취소' 로 취소선이 표기된 것은 취소 데이터가 수신된 상태입니다.

다만 승인 취소, 매출 취소가 반영되어 정상 취소 완료되기 까지는 영업일 기준 최소 2~3일, 최대 7일 정도 소요될 수 있으며 해당 결제건의 매입상태에 따라 상이할 수 있습니다.

번거로우시겠지만 해당 영업일 수 경과 후 카드사 고객센터로 결제 상태 재 확인이 필요한 점 이용에 참고를 부탁드립니다. 

감사합니다.

[삼성갤러시사용자]

5월11일날취소했고 오늘도카드사에연락했으나안되어있다고하네여

[연숙님]

오늘카드승인취소힌면ㅁ몇일걸리나요