롯데카드 등록오류

[Ksmmmm]

카드추가로 롯데카드를 등록하려는데 보안숫자 오류라고 뜨는데요.. 어떻게등록해야하나요

[Anonymous]

Ksmmmm님 안녕하세요,

카드 등록 시 발생한 카드 비밀번호(4자리), CVC 등은 암호화된 값으로 입력되어 당사에서는 해당 오류가 발생된 것 외 추가적인 확인 및 조치가 불가합니다.

CVC 번호를 정확하게 입력하셨음에도 증상이 지속된다면 해당 롯데카드 고객센터를 통해 CVC 오류로 인한 카드 잠금 상태 확인 및 잠금 해제 조치 후 재 등록이 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.