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04-10-2023 07:04 PM ·
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04-10-2023 07:46 PM ·
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04-10-2023 07:51 PM ·
Samsung Wallet04-11-2023 10:18 AM ·
Samsung Wallet내-닉네임님 안녕하세요,
문의하신 증상은 첨부 이미지에 노출된 바와 같이 삼성 계정에 등록된 본인 인증 정보와 현재 삼성 페이에 본인 인증 시도 시 확인된 정보가 불일치할 경우 발생될 수 있습니다.
현재 로그인한 삼성 계정이 고객님 명의의 삼성 계정이 맞는지 재 확인을 요청드리며, 타인의 삼성 계정을 사용 중인 경우라면 고객님 명의의 삼성 계정으로 재 로그인하여 재 사용을 부탁드립니다.
본인 명의의 삼성 계정을 사용 중임에도 해당 안내 문구가 노출된 경우라면 삼성 페이 앱 내 문의하기를 통해 삼성 계정, 휴대전화번호, 고객님의 성함을 기재하여 재 문의를 접수해주시면 추가 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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04-11-2023 04:57 PM ·
Samsung Wallet![](/skins/images/49D95F2C4B7C977FE372660F12A56149/responsive_peak/images/icon_anonymous_message.png)