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작성자 Moderator      ·  Samsung Wallet

안녕하세요. 삼성월렛 운영팀입니다.삼성월렛을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다. KB국민카드 결제 및 등록 시 발생하였던 오류는 KB국민카드측의 조치로 현재 정상 사용 가능합니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. - 삼성월렛 운영팀 드림 - 게시물 보기

작성자 Moderator      ·  Samsung Wallet

삼성월렛 운영팀에서 고객 여러분께 알려드립니다. 6월 2일 오전 삼성월렛 결제 서비스에 일부 오류가 발생해 불편을 겪게 해드린 점 사과 말씀드립니다. 이는 신용카드사와의 전용선 네트워크 장애에 따른 것으로 현재는 조치 완료돼 서비스가 정상 운영되고 있습니다. 삼성월렛은... 게시물 보기

작성자 Moderator      ·  Samsung Wallet

안녕하세요.삼성월렛을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다. USIM을 교체하는 경우, 선불 교통카드의 잔액 환불 절차를 완료한 뒤 USIM을 변경해 주세요.환불을 진행하지 않고 USIM을 변경하셨다면, 아래의 절차를 따라 환불 후 교통카드를 등록해... 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

평소에잘되더가 유심교체후페이 결제시 결제가 안됐다가다른곳에서하면 결제가됐다가 반복합니다.50프로정도로 인식이안됩니다다른카드로도 바꿔서 해봤지만인식이안됩니다.서비스센터에서는 기기문제는아니라고했고 에스케이에서는 유심에도 문제가없다고하네요확인바랍니다. 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

안녕하세요 신한카드가 만료되어 기존 등록된 카드를 제거하고 다시 폰에 카드추가를 할려니 카드사와 연결이 되지 않슥니다. 문구가 뜹니다.추가가 안되는데 방법 알려주세요  게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

은행 점검 시간은 다 비슷한시간아니었나요? 삼성페이계좌 계좌 연결 안해도 가상으로 페이 계좌 만들 수 있잖아요. 그거 이용 중인데전 제일은행이용하고 있는데 점검시간이 두 시간이에요 일반 은행들은 점검이 끝났어도 페이로 이체 받을려면 12시 반 이후로부터만 입금 받을 수... 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

휴대폰 바꾸고주로 사용하는 카드를등록하려니비밀번호가 틀리다고하더니 (틀린적이 없는데도)카드등록이 안되네요기명식 법인카드라은행가서 비밀번호를바꾸어야 되는데바꾼다고 등록이 될지?앱을 다시지우고다시 깔아도 마찬가지로 안되고서버에 저장된듯하고이걸로 은행까지 서류 4가지준비해야... 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

삼성 월렛을 실행하는 방법은 두 가지가 있습니다.측면 버튼을 이용한 방법, 화면 위로 밀기 제스처를 이용한 방법이죠저는 측면버튼을 Gemini 실행되도록 설정해서 삼성월렛은 위로 밀기 제스처로 실행되도록 설정해 사용하고 있는데요사용하면서 약간 아쉬운 부분이 있어... 게시물 보기