안녕하세요. Samsung Pass 담당입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 문제 상황에 대한 정확한 원인 파악을 위해 로그가 필요하여 요청 드리는 점 양해 부탁 드립니다. 삼성 인터넷에서 로그인 시도 직후 아래의 경로를 통해 로그를 첨부하여 문의 주시면 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 이 때 문제되는 웹사이트를 함께 명시해주시면 문제해결에 더욱 도움이 될 것으로 보입니다. - Samsung Members 앱 실행 > '도움받기' 선택 > '오류보내기' 선택 > '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크 후 오류 내용 전송
