문의하신 교통카드 삭제의 경우 삼성페이 앱 내 > (좌측 상단 三) > 교통카드 > 교통카드 상세정보 > (우측 상단 ︙) > "교통카드 삭제" 메뉴를 통해 삭제가 가능합니다. 만약 선불로 이용하신 경우 교통카드 삭제 이전 삼성페이 앱 > (좌측 상단 三) 더 보기 > 교통카드 > (우측 상단 ︙) 더 보기 > '잔액 환불' 메뉴를 통해 환불 신청 후 삭제를 권장 드리며, 후불의 경우 실제 사용한 금액만 카드사에서 청구되므로 별도의 환불 절차가 불필요한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
삼성페이 앱 내 교통카드 메뉴에 진입 시 교통카드가 등록이 되어있지 않은 경우 티머니/캐시비 "교통카드 추가" 화면이 노출됩니다. 추가 화면이 노출되는 경우 등록 후 사용이 가능한 것으로 별도 삭제가 필요하지 않습니다. 만약 정상적으로 교통카드 등록이 되어있는 경우 상기 안내드린 바와 같이 "교통카드 상세정보" 화면으로 진입되며 사용 중으로 표기된 화면이 노출됩니다. 해당 사용 중 상단 (︙) 버튼을 누르시면 교통카드 삭제 메뉴가 노출되는 점 이용에 참고 부탁드리며, 안내드린 사항이 확인이 불가하신 경우 고객님께서 확인하신 화면 캡처본을 추가로 전달해 주시면 추가 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
