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12-03-2024 11:37 AM ·
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12-03-2024 11:51 AM ·
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12-03-2024 11:52 AM ·
Samsung Wallet12-03-2024 04:15 PM ·
Samsung Wallet모모어뭉님 안녕하세요.
매우 힘든 상황에 긴급한 처리가 필요하신 상황에 삼성월렛도 최대한 도움드리기 위해 노력하겠습니다.
삼성월렛은 거래 내역에 대한 어떠한 정보도 보관하지 않으므로 계좌이체내역 확인서, 거내래역 확인서 등 각종 서류 발급이 필요한 경우 이용하신 금융사에서 확인이 가능하며, 우리은행의 경우 마스킹 해제된 이체 영수증이 필요하신 경우 고객님 본인께서 신분증 지참 후 영업점 내방 시 이체거래일자 및 계좌번호 확인을 통해 삼성월렛을 통한 이체 내역 마스킹 해제 후 이체 확인증 발급 가능합니다.
만약 우리은행을 통해 삼성월렛 이체건에 대한 마스킹 해제된 이체 확인증 발급이 불가하다고 안내받으신 경우, 상담하신 내용 및 상담창구 (영업점) 확인하시어 삼성월렛 → 전체 → (오른쪽상단) 설정 → 문의하기로 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
