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08-17-2022 10:09 PM ·
Samsung Wallet현재 아래와 같은 상황입니다.
1. 삼성페이 어플을 통해 신용카드를 발급 받음 (실물카드는 받지 않은 상태)
2. 삼성페이 어플 내에 카드 발급 완료 라는 창이 떴고, 사용 등록을 하면 바로 카드를 사용할 수 있습니다. 라는 문구와 함께 사용 등록하기 라는 버튼이 활성화 됨
3. 사용 등록하기 버튼을 누른 후 카드 비밀번호 앞자리 2개를 치게 되면 이전 화면으로 돌아오게 됨
이 경우 어떻게 해야 사용 등록하기를 완료할 수 있을까요?
혹시 실물카드를 받아야만 삼성페이에 등록을 하여 삼성페이 간편결제를 사용할 수 있을까요?
그리고 현재 삼성카드 어플을 통하여 앱결제는 가능한 상황인데 이를 이용하여 결제를 하게 되면 삼성페이카드 페이백은 받을 수 없는 것 인가요?
08-18-2022 09:06 AM ·
Samsung WalletSamsung_pzQtCNJ님 안녕하세요,
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 카드 상세 화면에서 '사용 등록하기'를 통해 삼성페이카드 등록이 불가한 현상이 발생한 것으로 확인하여 서버 수정을 준비 중에 있으나, 정확한 반영 일자에 대한 안내는 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
수정 조치 이전에는 삼성페이 앱 > 하단 메뉴 탭 > 결제 카드 > 우측 상단 + > 내 모바일 카드 가져오기를 통해 해당 카드 등록이 가능한 점 이용에 참고를 부탁드리며, 카드 상세 정보 화면에 노출된 카드와는 연동되지 않기 때문에 오류가 발생된 화면의 (우측 상단︙) 더 보기 > 카드 삭제로 등록 대기 상태의 카드는 삭제 후 이용을 요청드립니다.
아울러 [삼성페이카드 프로모션] 참여를 위한 간편 결제의 경우, 삼성페이 앱에 삼성페이카드 등록 후 "삼성페이 앱을 실행하여 결제한 내역(온/오프라인)"만 적용되므로 상기 방법을 통해 삼성페이카드를 등록하신 뒤 이용을 부탁드립니다.
(※삼성카드 앱 내 앱카드 결제, 페이코 내 삼성페이 결제, 실물카드 결제 등 제외)
해당 이벤트 참여를 위해 2022-08-01 ~ 2022-08-31 내 이벤트 페이지에서 "응모하기"가 필수이며, 이벤트 조건에 모두 부합될 경우 2022-10-26 일 자에 14만 원이 결제 대금에서 차감되는 형식의 이벤트로 행사 직전 6개월(2022-02-01 ~ 2022-07-31) 동안 삼성 개인신용카드 결제 및 탈회이력 없는 고객만 참여 가능한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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08-18-2022 10:00 AM ·
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