삼성페이 결제 관련

[bumgogh]

노트20 울트라 사용중인데요

지난 토요일 부터인가?

갑자기 삼성페이 결제할려고 

활성화를 하고 식당이나 병원 주우소 

카드리더기에 휴대폰을 올려두는데 

인식이 안되서 결제가 안되더라구요

케이스문제인가 해서 케이스를 벗겨도

똑같이 결제가 안됩니다

그런데 편의점에서는 인식이 되면서 잘되요

왜 그런지 모르겠습니다

nfc기본모드 카드모드 둘다 해도 안되고 

꺼도 안되고 휴대편 재부팅해도 안되고

업데이트 후 뭔가 설정을 새로 해야 하거나

설정이 바뀌었나요?

[탐두]

새폰에 카드등록하는데 왜? 인증번호가 안옵니다.

[Anonymous]

bumgogh님 안녕하세요,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀 주신 결제 인식 불가 현상은 단말 로그를 통한 분석이 필요하여 추가 정보 전달을 요청드립니다.
해당 현상 발생 직후, 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 해당 현상에 대한 내용을 기재하여 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.