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제목:

삼성페이 교통카드 인식이 안됩니다.

(게시글 작성 시간: 03-02-2022 05:56 PM)
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쏘옹쏘옹쏭쏭
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Samsung Wallet
S22울트라 사용중입니다.
현대카드 재발급받고 교통카드기능 추가해서 삼성페이에 카드등록하고, 교통카드 등록도하고, NFC 카드모드 켰는데도 대중교통 단말기에 오류뜨면서 안찍히네요. 어떻게 해결해야되나요?

1 채택된 답변


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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

쏘옹쏘옹쏭쏭님 안녕하세요,

교통카드 인식 불가 현상 관련하여 하기 항목 점검 후 재이용을 부탁드립니다.

1) 휴대폰 케이스에 플라스틱 카드(신용카드, 출입카드 등) 또는 악세사리가 부착된 경우 제거 후 사용
2) 타 앱(삼성 앱 카드, 레일 플러스, 농협콕뱅크, 신한 플레이, 페이코 등)이 설치되어 있는 경우 타 앱 교통카드 기능 삭제
3) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드 '카드 모드' 설정 & 비접촉 결제 → 기타 탭에서 사용하지 않는 앱 선택 해제
4) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → (우측 상단︙) 더 보기 → 기본 NFC 설정 → 'SE SIM 카드' 또는 '자동 선택'으로 설정

해당 조치 이후에도 동일 현상이 발생될 경우, 관련하여 보다 자세한 사항은 이용하시는 교통사업자(티머니/캐시비) 고객센터를 통해 추가 확인 및 조치가 필요한 점 양해를 부탁드립니다
감사합니다.

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006

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13 댓글
나는동
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카드모드로 하면 안되는 거 아닌가요.
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쏘옹쏘옹쏭쏭
Active Level 1
Samsung Wallet
일반모드에서도 안찍히네요. 오늘 재발급 받아서 등록했는데 안되요...
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

쏘옹쏘옹쏭쏭님 안녕하세요,

교통카드 인식 불가 현상 관련하여 하기 항목 점검 후 재이용을 부탁드립니다.

1) 휴대폰 케이스에 플라스틱 카드(신용카드, 출입카드 등) 또는 악세사리가 부착된 경우 제거 후 사용
2) 타 앱(삼성 앱 카드, 레일 플러스, 농협콕뱅크, 신한 플레이, 페이코 등)이 설치되어 있는 경우 타 앱 교통카드 기능 삭제
3) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드 '카드 모드' 설정 & 비접촉 결제 → 기타 탭에서 사용하지 않는 앱 선택 해제
4) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → (우측 상단︙) 더 보기 → 기본 NFC 설정 → 'SE SIM 카드' 또는 '자동 선택'으로 설정

해당 조치 이후에도 동일 현상이 발생될 경우, 관련하여 보다 자세한 사항은 이용하시는 교통사업자(티머니/캐시비) 고객센터를 통해 추가 확인 및 조치가 필요한 점 양해를 부탁드립니다
감사합니다.

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006

Samsung Wallet
케이스 낀 상태라면 해당 케이스가 호환이 안될때 인식 안되는 경우있습닏ㄱㆍ
쏘옹쏘옹쏭쏭
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Samsung Wallet
감사합니다^^ NFC 기능 들어가서 삼성페이 설정해도 안되네요. 내일 현대카드로 해봐야겠어요.
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Samsung Wallet
케이스 끼우셨다면 벗긴채로 다시 해보세요...
쏘옹쏘옹쏭쏭
Active Level 1
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네 내일 시도해볼게요! 감사해요^^
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쏘옹쏘옹쏭쏭
Active Level 1
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케이스 벗기니까 잘되네요! 감사합니다!!^^
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저도 그런 경험이 있어서요. 케이스 중에서 티머니 호환이 되는지 안되는지 잘 알아보시고 케이스 사용 하시면 됩니다.ㅎㅎ
쏘옹쏘옹쏭쏭
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네 좋은정보 감사합니다^^ 즐거운 하루되세요!
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님두요 !! ^^
sukso96100
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티머니로 발급해서 쓰시면 절전모드 켜져있는 경우 끄고 사용 해 보세요. 절전모드 켜져있으면 가끔 오류 나더라구요
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쏘옹쏘옹쏭쏭
Active Level 1
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현대카드 등록했는데 티머니 발급으로 되있는거같아요. 삼성페이를 처음써보는거라 아직 어렵네요. 참고하고 내일 여러방법으로 태깅해볼게요. 감사합니다^^
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