갤럭시 노트10+ 사용중이며 삼성페이로 티머니카드를 연계해 교통카드 이용 시 간헐적으로 "사용할 수 없는 카드입니다 #35" 오류가 나는 현상 관련 해결 방안입니다.
이 해결책은 티머니 앱을 삭제하시고 결제 수단을 티머니 대신 캐시비 등 다른 서비스를 이용하시면 됩니다.
티머니는 매월 1회 이상 자사 앱에 접속하지 않을 경우 교통카드를 사실상 이용 정지시키는 기능이 있는데요. 이는 삼성페이 등 결제 수단에 연동시켜 이용하더라도 문제가 발생하기 때문에 매월 한 번씩 앱에 접속하지 않으면 출퇴근 길에 저 오류로 지하철을 타실 수가 없습니다.
티머니 앱의 광고 정책에 따른 기능인 것으로 보이며, 매월 한 번 씩 잊지 않고 접속하셔서 앱을 정상적으로 이용하시든가, 아니면 다른 서비스, 이를테면 캐시비로 갈아타시면 이 문제는 한방에 해결 됩니다.
윤샌코님 안녕하세요, 티머니 교통카드 사용 시 '미 승인 카드입니다' 또는 '사용할 수 없는 카드입니다' 의 안내 문구가 노출되는 현상은 하기 사유에 의해 30일 이상 한도 복원이 불가한 상태가 유지되어 장기 미사용으로 구분된 경우 발생됩니다.
1) 삼성 페이 앱 내 교통카드를 발급받지 않고 USIM에 남아 있는 잔액으로 교통카드를 사용하는 경우 2) 휴대폰이 전원 OFF, 삼성페이 앱 백그라운드 데이터 차단, 절전 모드 상태 3) 충전 수단(신용카드/체크카드)의 연체, 한도 초과, 분실, 정지등의 사유로 사용 불가한 경우
이 경우 삼성 페이에서 교통카드 삭제 후 재 등록 > 재 등록 시점에서 부터 48시간 경과 후 정상 사용이 가능한 점 이용에 참고를 부탁드리며, 보다 자세한 사항은 티머니 고객센터1644-0088로 문의 시 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
아니에요 저는 1, 2, 3번의 경우가 아니었어요. 그런 쉬운 문제라면 벌써 해결됐겠죠. 이건 티머니 앱 문제입니다. 삼페로 티머니 연결해서 사용하면 당연히 티머니 앱을 들어갈 필요가 없는데 티머니는 한달간 앱사욤 기록이 없으면 장기미사용으로 분류해서 아예 카드를 정지시켜놓습니다.
이게 예고도 없이 사용정지시키므로 사용자 입장에선 출근길에 폭탄맞는거에요. 일반 지하철 승차권은 카드결제가 안돼서 현금만 되니까 티머니가 카드를 정지하면 지하철 탈 방법이 없습니다.
티머니앱과 상의해서 이런 불편 없애주십시오. 여기올라오는 삼페연겨 티머니 교통카드 불가 문제는 티머니 당사 앱정책때문입니다.
저와 제 남편은 캐시비로 사용하고 있는데도 오늘 그런 일이 발생했네요~ 더 황당한건 탈때는 됐는데 내릴때 테그하니 사용할 수 없는 카드라고 나왔고요~ 남편은 더 당황스러운건 갈때는 탈때, 내릴때 다 사용가능했는데 제 핸드폰에 있는 삼성월렛캐시비가 안되는 바람에 남편이 대신 버스탈때 결제해줬는데 내릴때 남편 것도 또 사용할 수 없는 카드라고 나와서 정말 당황스러웠네요.. 대체 뭐가 문제일까요? 삼성월넷의 문제인가요? 대체...계속 이런 일이 생기면 모바일 교통카드사용이 어렵지 않을까요?
