말씀 주신 페이플래너에 확인되는 타인의 결제 내역이 문자 메시지로 반영된 내역인지 선확인을 요청드립니다. (해당 결제 내역에 "sms" 문구가 표기되는 경우 카드사 승인 문자로 반영된 내역입니다.)
삼성페이의 '페이플래너' 결제 내역은 삼성페이에 등록한 카드의 삼성페이 사용 및 실물 카드 결제 건이 모두 표기되나, 삼성페이에 등록한 실물 카드의 결제건은 카드사에서 전송하는 메시지 기반으로 반영되기 때문에 카드사 승인 양식과 동일한 양식의 메시지가 수신되는 경우 자동 반영이 됩니다.
이미 반영된 내역은 삼성페이 앱 → 페이플래너 → 더 보기 → 내역 추가/내역 삭제 메뉴를 통해 삭제 후 사용을 요청드리며, 이후에도 타인의 SMS 결제 문자가 수신되는 경우라면 해당 내역이 페이플래너에 반영될 수 있으므로 해당 카드사 고객센터로 문의하시어 고객님 번호로 타인의 결제건이 수신되지 않도록 정보 수정이 필요한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
