휴대폰이 초절전 상태인 경우 삼성월렛 앱 화면이 표시되지 않는 상태에서 삼성월렛이 백그라운드에서 자동 종료되어 빠른 실행이 동작하지 않기 때문에 '휴대폰 설정 → 백그라운드 사용 제한 → 초절전 상태 앱 '삼성월렛' 제외하시고 '절전예외 앱'에 '삼성월렛'을 추가하여 다시 시도해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 현상이 지속되는 경우 해당 현상 발생 즉시 삼성월렛 → 전체(또는 메뉴) → (오른쪽상단) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
