선불교통카드 결제 오류로 충전은 안되고 결제만 됐어요

[랜도]

충전을 했는데 결제오류가 생겨서 한번 더 충전했더니 돈은 두 번 빠져나가고 충전은 만원만 됐네요ㅜㅜ

[Anonymous]

랜도님 안녕하세요,

교통카드를 2번 충전하셨으나 1번만 반영되어 많이 당황스러우셨을 것 같습니다.
삼성페이 교통카드 기능은 모바일 교통사업자인 티머니/캐시비를 통해 서비스가 제공되는 것으로 말씀 주신 바와 같이 충전한 금액이 지속 반영되지 않는다면 번거로우시더라도 이용하시는 티머니 고객센터(1644-0088)를 통해 확인 및 조치가 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.