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제목:

알뜰폰사 이동 후 티머니 사용불가

(게시글 작성 시간: 04-11-2023 09:02 PM)
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RenéDescartes
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제 폰은 자급제고 이전에 lg망 알뜰폰 쓰다가 이번에 skt망 알뜰폰으로 옮겼습니다. 삼성페이는 되는데 티머니교통카드가 안되네요. Nfc 미지원 단말이라고 뜨는데 망 옮기기 전까지는 잘 썼거든요. 삼성페이에서 교통카드를 사용할 수 있는 해결방법 좀 부탁드립니다. 티머니와 알뜰폰 사에다가 문의를 해도 해결이 안되네요.
12 댓글
S23_U
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유심카드가 교통카드기능 지원해줘야 합니다.
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turquoise
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유심이 티머니를 지원하는 모델인지 확인이 필요하고, 통신사 유심관리앱(SEIO Agent)이 최신버전인지 확인해보세요.
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RenéDescartes
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티머니, 알뜰폰 사측에 문의를 한 결과 티머니 교통카드 지원되는 유심이며, seio agent최신버전인 것까지 확인한 상태입니다. 그러나 티머니 측에선 단말 모델이 제가 사용하고 있는 단말 모델로 등록이 돼 있지 않다는 답변이 왔으며 알뜰폰 사측에서는 제가 실제 사용하고 있는 단말 모델로 정상적으로 등록이 돼 있단 답변이 왔습니다. 그래서 다시 티머니 측에 문의했더니 sk 직영점에 문의하라고 했으나 직영점에서는 본인들이 망만 빌려줬을 뿐 해당사항과 관련하여 아무런 조치를 해줄 수 없다고 하네요. 또 다른 해결 방법이 있는지요.
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RenéDescartes님 안녕하세요,
삼성 페이 교통카드는 모바일 교통카드사인 티머니/캐시비를 통해 서비스가 제공되는것으로 알뜰폰 USIM의 경우 각 교통카드별로 지원되는 USIM카드가 상이하여 자세한 사항은 해당 교통카드 사업자의 확인이 필요합니다.
티머니에서 단말 모델이 미지원상태라고 안내된 사유의 확인은 불가하나, 보다 정확한 확인을 위해 오류 증상을 재현하신 직 후  '삼성 페이 앱 → 메뉴 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 오류 화면 캡쳐 또는 증상에 대한 세부 내용 기재와 함께 재 문의를 접수해주시면 해당 로그를 교통사업자와 함께 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 

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빛나는써니
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티머니앱을 깔고 삼성페이랑 연동해서 사용해보세요.
삼성페이에 티머니 등록된거랑 티머니앱에 등록된것이 동일하면 바로 사용가능해집니다.
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suny7760
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혹시 진행상황 알수있을까요? 저랑 완전히 똑같은 상황이라서요 ㅠ.ㅠ
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RenéDescartes
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개선된 사항이 아무것도 없어요...ㅜ
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suny7760
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하 ㅠ.. 전 일단 내일 내일 티머니, 통신사 통화해보고 서비스센터 가보고 그래도 안되면 삼페 캐시비 HCE로 등록해서 쓰려고요...
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suny7760
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안녕하세요 도움이되었으면 해서 댓글남깁니다.
1. SKT향 폰에 유심꼽고 티머니 앱 설치하여 카드 등록 마치기
2. 현재 쓰시는 폰에 다시 유심꼽고 삼성페이 티머니 등록하면 티머니에 등록한 카드 먼저 삭제 하고 쓰라며 티머니 설치창이 나옴
3. 티머니 설치 후 인증 끝내면 아까 등록한 카드가 뜰겁니다
4. 그때 삼성페이에서 다시 티머니 등록 시도하면 등록 잘 됩니다
5. 하고 이중지출 안되도록 티머니앱은 삭제 하세요
Members_PbNGAD1
Beginner Level 2
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해결 되셨는지 모르겠지만, 24년7월11일 현 시점에 제가 한 해결 방법 알려드려요.

1. 폰을 재부팅합니다.

2. Play 스토어에서 '모바일 티머니' 어플을 다운 받습니다.

3. 모바일 티머니 어플을 실행하여 개인정보를 입력하고 인증을 받습니다.

4. 삼성페이 어플에서 티머니를 선택하고 교통카드 추가를 합니다.

5. 추가가 완료된 후 모바일 티머니 어플을 삭제합니다.

참고로 저는 알뜰통신사 프리티 skt 망을 이용중에 있고, 폰의 최초 통신사는 kt였습니다.

부디 도움 되길 바라는 마음에 적어봅니다. 감사합니다.

Samsung_ogVHmgS
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이방법으로 성공함. 감사합니다.

냥냥펀치스
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감사합니다 성공했어요! 저희 어머니도 KT → 알뜰통신사 모빙 SKT로 옮겨서 안 됐었습니다!
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