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제목:

충전카드 오류

(게시글 작성 시간: 07-28-2020 08:34 PM)
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Anonymous
해당 사항 없음
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Samsung Wallet



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아이폰쓰다 어제 지플립 기변으로 구매해서 오늘 페이 이용하려고 충전카드에 충전했는데 쿠폰샵에서 구매가 안되서 전화문의하니 며칠째 쿠폰샵에 문제가 있고 제 카드 문제는 아니라 하더라구요 그래서 금액을 옮겨야겠다싶어서 했더니 사진처럼 나오고 지마켓에서 구매하니 카드번호오류라하더라구요 5시에 전화하니 오늘 전화상담 꽉 찼다하구요 안드로이드 처음부터 왜 이럴까요ㅠ
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

안녕하세요, 삼성 페이 CS 운영 담당입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이미지에 확인되는 오류가 발생되는 경우는 고객님의 삼성페이 충전카드가 정상 상태가 아닐 때 발생 될 수 있습니다.
삼성페이 충전카드는 삼성카드사에서 발급되어 카드사 정책으로 운영되는 카드로 번거로우시겠지만 삼성카드 고객센터(1588-8700)으로 카드상태 확인 및 조치가 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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